Roteiro de Abordagem

O fluxo completo, etapa por etapa. Use como checklist antes de cada reunião.

1

Primeiro contato

30–60 segundos

Objetivo: Abrir porta. Conseguir uma reunião de 30 min.

O que falar
  • Use cold call, LinkedIn ou indicação. Mencione um dado: 'empresas do seu porte perdem em média X dias/colaborador/ano em afastamento'.
  • Foque em um único pedido: 30 minutos de conversa para mostrar como medir isso.
  • Personalize: cite o setor, um case concreto, ou notícia recente da empresa.
O que evitar
  • Pitch de produto no primeiro contato.
  • Pedir reunião 'para apresentar a empresa'.
2

Qualificação

5–7 minutos

Objetivo: Descobrir dor real e poder de decisão (BANT).

O que falar
  • 'Como vocês medem hoje saúde e produtividade dos colaboradores?'
  • 'Qual o impacto financeiro estimado do absenteísmo no último ano?'
  • 'Quem participa dessa decisão além de você?'
  • 'Qual seria o critério de sucesso de um programa desses em 12 meses?'
O que evitar
  • Pular direto para o pitch sem ouvir.
  • Aceitar respostas vagas ('a gente tem alguns problemas').
3

Apresentação da Impulso+

5 minutos (máximo)

Objetivo: Conectar dor descoberta com proposta de valor. Não despejar features.

O que falar
  • Posicionamento: 'Impulso+ transforma saúde em métrica de performance empresarial'.
  • Três pilares: medição contínua (wearables + Score de Saúde), atendimento (telemedicina + IA) e relatório executivo (Score + Economizômetro).
  • Conecte cada pilar com a dor que ele mencionou na qualificação.
O que evitar
  • Pitch genérico.
  • Mostrar todas as telas do produto.
4

Demonstração do Score de Saúde

3–5 minutos

Objetivo: Criar 'momento uau'. Tirar a venda do abstrato.

O que falar
  • Mostre o dashboard do Score de Saúde individual e agregado da empresa.
  • Apresente os indicadores monitorados via wearables: sono, atividade, frequência cardíaca, estresse.
  • Conecte: 'imagine isso continuamente para 800 colaboradores — esse é o Score de Saúde da empresa'.
O que evitar
  • Fazer demo sem o decisor participar.
  • Demo longa demais sem narrativa.
5

Apresentação do Economizômetro de ROI

5 minutos

Objetivo: Traduzir saúde em R$. Esta é a etapa que fecha venda no C-level.

O que falar
  • Entre com os dados da empresa: nº de colaboradores, salário médio, dias de afastamento.
  • Mostre a economia projetada em absenteísmo, presenteísmo e sinistralidade.
  • Compare investimento mensal vs. economia anual. ROI esperado: 3x a 5x em 12 meses.
O que evitar
  • Inflar números.
  • Mostrar ROI sem contextualizar premissas.
6

Tratamento de objeções

5–10 minutos

Objetivo: Resolver bloqueios sem virar discussão.

O que falar
  • Ouça a objeção completa antes de responder. Pergunte 'me ajuda a entender por que isso é importante para você?'
  • Use o Banco de Objeções como referência mental.
  • Sempre devolva com pergunta ou prova (case, número, demo adicional).
O que evitar
  • Atacar a objeção ('isso não faz sentido').
  • Ficar na defensiva.
7

Proposta e fechamento

2 reuniões em média

Objetivo: Avançar do interesse para o contrato assinado.

O que falar
  • Proposta com 3 opções (piloto, escala parcial, full deployment) para criar comparação interna.
  • Inclua cláusula de saída no piloto — reduz risco percebido.
  • Defina próximos passos com data: 'segunda-feira às 10h te ligo para definirmos início ou ajustes'.
O que evitar
  • Proposta com 1 opção só.
  • Encerrar reunião sem next step com data.
8

Follow-up pós-reunião

Mesmo dia, sempre

Objetivo: Manter calor e ancorar acordos.

O que falar
  • E-mail em até 4 horas com resumo: pontos discutidos, próximos passos, data combinada.
  • Inclua 1 material relevante (case, artigo, vídeo) que reforce a conversa.
  • Se ele não responder em 48h, ligue. Não desapareça.
O que evitar
  • Sumir esperando ele responder.
  • E-mail genérico 'foi um prazer'.